Política de Privacidad – Alpyria
Última actualización: 02 de febrero de 2026
En Alpyria (https://alpyria.shop), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del sitio Alpyria, un emprendimiento personal que opera exclusivamente en la República Argentina.
2. Datos personales que recopilamos
Al navegar por el Sitio o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Número de teléfono
- CUIT (únicamente cuando sea necesario para facturación)
- Información relacionada con pedidos y compras
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos técnicos de navegación
- Cookies y datos de caché generados automáticamente por el sitio
Alpyria no recopila ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar, procesar y entregar pedidos
- Emitir comprobantes o facturación cuando corresponda
- Contactar al usuario por consultas, estado del pedido o soporte
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
- Mejorar la experiencia de navegación y compra
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos del Sitio
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del titular de los datos
- La ejecución de una relación contractual (compra de productos)
- El cumplimiento de obligaciones legales vigentes en Argentina
5. Pagos mediante Mercado Pago
Todos los pagos realizados en el Sitio se procesan exclusivamente a través de Mercado Pago.
Al realizar un pago, el usuario es redirigido a la plataforma de Mercado Pago, quien actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos de pago, conforme a sus propios Términos y Políticas de Privacidad.
Alpyria no accede, no almacena ni procesa información financiera sensible del usuario.
6. Cookies
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El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del Sitio.
7. Comentarios y contenido generado por el usuario
Cuando los visitantes dejan comentarios, se recopilan los datos ingresados en el formulario, además de la dirección IP y el agente de usuario del navegador, con fines de seguridad y detección de spam.
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8. Contenido incrustado de terceros
Algunos contenidos del Sitio pueden incluir elementos incrustados (videos, imágenes u otros recursos). Dichos sitios externos pueden recopilar datos, utilizar cookies o realizar seguimientos conforme a sus propias políticas de privacidad.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable.
10. Derechos de los titulares de los datos
El usuario tiene derecho a:
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- Solicitar la actualización o supresión de sus datos
- Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos
De conformidad con el artículo 14 de la Ley 25.326, el titular de los datos puede ejercer estos derechos en forma gratuita.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
11. Seguridad de la información
Alpyria adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
12. Modificaciones de la política
Alpyria se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.
13. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, podés contactarnos a través de los medios de contacto disponibles en el Sitio.